RustDesk - программное обеспечение для доступа к удаленному рабочему столу с открытым исходным кодом
Краткая инструкция по установке бесплатной программы удаленного доступа RustDesk (аналог AnyDesk и Teamviewer)
Откройте свой веб-браузер и перейдите на главную страницу официального сайт RustDesk: https://rustdesk.com/

Загрузите файл — x86-64: Windows

Скачанный файл необходимо распаковать ( Извлечь всё ...)

По умолчанию будет создана папка c названием идентичным названию скачанного файла

В этой папке будет файл установщик, запустите его.

Далее Вам необходимо нажать кнопку "Принять и установить" (либо выбрать вариант «Запустить без установки»)

После окончания установки на рабочем столе будет размещен ярлык на запуск программы.
В запущенной программе вам будет показан Ваш ID номер который необходимо сообщить оператору технической поддержки.

Чтобы дать доступ оператору к вашему рабочему столу в окне соединения нажмите кнопку Принять

Чтобы принудительно отключить оператора в окне соединения нажмите кнопку Отключить

Данная программа RUSTDESK полностью бесплатна для всех, как пользователей так и технической поддержки. По функционалу полностью идентична платным аналогам.
Рекомендуем Вам перейти на неё для вашей работы.